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シニアホームの窓口ナビが選ばれる理由

シニアホームの窓口ナビが選ばれる理由

納得のできる老人ホーム探しを、専門家と一緒に

老人ホーム・介護施設探しは、多くの方が初めて経験することです。

  • 施設の種類が多くて
    どうやって
    選べばいいの?

  • 施設選びって
    何から始めたらいいのか
    わからない

  • 入居後の費用って
    どのくらいかかるのか
    見当もつかない

  • 介護の必要がなくても
    入居できる施設って
    あるの?

  • 認知症や
    病気をかかえていても

    入れる施設はあるの?

老人ホーム・介護施設探しを始めるにあたり、色々な不安や悩みを抱えている方は多くいらっしゃいます。
シニアホームの窓口ナビは、そんな悩みを抱えている皆様に寄り添い、
適切な知識をご入居者様やご家族の方にも理解いただき、
ご入居者様が主体となった老人ホーム・介護施設探しを
全力でサポート
いたします。

シニアホームの窓口ナビとは

シニアホームの窓口ナビは、株式会社ファーストブリッジが運営している老人ホーム・介護施設検索サイトです。
わたしたちは、一都三県を中心に全国の老人ホームを無料の紹介サービスをご提供しております。
専門知識を持った相談員が、ご入居者のご状態とご希望に合った老人ホーム探しをお手伝いしております。
また、ご相談いただいたご家族やご本人様には、当社オリジナルの資料を用いて老人ホームの仕組みなどを丁寧にご説明させていただいております。
より良い老人ホームをご提案させていただくため、対面相談・Web相談・電話相談・LINE相談・メール相談等、ご都合に合った相談方法をお選びください。

シニアホーム窓口ナビが選ばれる理由

  • 施設探しのプロが無料相談!

    シニアホームの窓口ナビは、施設探しのプロが常駐しております。コンシェルジュがご対象者様の介護状況や既往歴などを伺い、ご家族さまのご意向を伺いながら、入居施設の候補選びをサポートいたします。民間窓口だからこそお伝えできる情報がございます。ぜひご活用ください!

  • 施設探しの基本とコツを伝授!

    施設探しを行うための基本的な知識や、注意点、施設の見分け方など、ちょっとしたコツを独自の資料を用いて丁寧かつ簡潔にご説明いたします。
    知識が身についた上で一緒に施設探しをするため、ご入居者様が納得して施設選びをすることができます。

  • コンシェルジュの質の高さ

    施設探しをサポートするコンシェルジュは、毎週行われる勉強会で最新の施設情報を入手し、毎月1回のマナー研修により独自の基準を設けて専門知識とマナーの研鑽に励んでおります。そのため、専門職として質の高いコンシェルジュが揃っております。

  • 病院や介護事業所との信頼関係

    実店舗運営をしているシニアホームの窓口では、病院や介護事業所、行政窓口などからも、施設探しのご依頼を多数いただき、サポートさせていただいております。そのため、ご対象者様が入院されていても、自宅で介護サービスを受けていても円滑な連携を築くことが可能です。

コンシェルジュのご紹介

虎ノ門相談室

  • 森坪

    業界歴 16年
    資格
    長所は明るいこと、短所は食いしん坊なうなぎパイで有名な浜松出身の遠州弁がぬけない私です。
    感謝と思いやりをもって相談の仕事を続けてきました。誇りをもって仕事しています。
  • 皆川

    業界歴 19年
    資格 ホームヘルパー2級
    介護・医療・リハビリ、総合的なお悩みお任せください!!初心の気持ちを忘れず、ご本人様・ご家族様に寄り添った対応をいたします。休日はドライブ、子供のサッカー観戦、マラソンで健康管理に務めています。
  • 佐藤

    業界歴 10年以上
    資格
    介護保険サービス全般の運営会社にて現場から事業所の立ち上げ、ホームの相談員等を経て現在として相談業務へ従事してます。趣味はお酒を嗜むことでだいぶお腹でたのでこれからは運動を趣味にしたく奮闘中です。
  • 安川

    業界歴 3年
    資格 介護福祉士
    都内の介護付き有料老人ホームにて従事しておりました。現場で培った知識に基づいたご提案をさせていただいております。最近ピラティス始めました^^健康第一です!
  • 滝田

    業界歴 2年
    資格
    東京のオアシス・八王子市出身の滝田です。子供の頃は、お祖父ちゃんっ子でした。ご相談業務歴は9年です。他業界の経験を活かし、バランス良い視点でご提案する事を心がけております。
  • 山本

    業界歴 1年
    資格
    サポートさせていただく山本と申します。大事な人生の岐路であるホーム探し。第一優先で安全を守りながら、レクリエーションや生活を通じて心と身体の健康寿命を、楽しみながら伸ばせる場所を一緒にお探し致します。
  • 戸井

    業界歴 1年
    資格
    この人に相談して良かったと思ってもらえるよう、思いやりを大切に、相手の立場になった対応を心がけています。
  • 岩田

    業界歴 3年
    資格
    お客様の事を第一に考えたご提案を心掛けております。人生の大先輩の方々が、より良いシニアライフを送れるようにお手伝いいたします!

さいたま相談室

  • 水上

    業界歴 23年
    資格 社会福祉主事任用資格
    一般企業退職後、福祉系大学を経て入居・在宅・通所など様々な介護事業を展開している運営会社へ就職しました。介護施設の立ち上げ、GH、DS、SSの施設長を経て、入居営業・入居相談窓口を統括!15年以上の介護事業での経験を活かし現在に至ります。趣味は、旅行・ハイキングです!
  • 松岡

    業界歴 10年以上
    資格 介護職員初任者研修
    高齢者施設(運営会社)の営業を経て、現在相談業務に従事してます。介護施設のシステムや職員の動きなどを理解していることから、適切なアドバイスができます。
    休みの日は散歩をしたり、お酒を楽しんだりのんびり過ごしています
  • 小川

    業界歴 10年以上
    資格 ホームヘルパー2級
    介護保険サービス全般運営会社にて事業所の立ち上げ、ホームの相談員等を経て現在は相談業務に従事してます。趣味はお酒を嗜むことと日帰り温泉巡りです。お客様の想いに寄添う相談に努めます。      
  • 根本

    業界歴 15年以上
    資格 ホームヘルパー2級
    介護施設の運営会社での現場や相談業務経験を活かし、お客様目線でのご説明・ご提案を心掛けています。どんなことでも結構です、お気軽にご相談ください。
  • 松本

    業界歴 10年以上
    資格 精神保健福祉士・介護支援専門員
    大学病院(精神科学教室所属)を経て、精神病院での相談員、障がい者施設・介護施設の立ち上げ・施設長・ケアマネ等を経験してます。制度・医療・介護の知識から丁寧にわかりやすく説明することを心がけてます。仕事以外の時は愛犬とまったりすごしてます。

たまプラーザ相談室

  • 業界歴 2年
    資格 宅地建物取引士
    人生の先輩方に幸せな終の棲家をご案内するこの仕事に大きなやりがいを感じています。私自身も高齢の親を持つ立場で、お客様に寄り添うサービスを心掛けています。

新小岩相談室

  • 三田

    業界歴 27年
    資格 主任介護支援専門員・介護福祉士
    高齢者施設等で介護職、相談員、施設長の経験を経て独立し15年。
    現在、現役のケアマネジャーとしても活動中。これまでの経験と知識を活かしていきます。家族は妻、息子3人、猫二匹と暮らしています。
  • 増田

    業界歴 3年
    資格 介護福祉士
    国家資格や介護職として培った知識と経験を活かしご提案をしていきます。ぜひご希望やご要望など沢山お聞かせ下さい。笑顔と積極的な対応、フットワークがよいのも強みです。自宅にうさぎがおり毎日癒されています。

シニアホームの窓口ナビをご利用いただいたお客様の声

  • 60代 女性のお客様
    • 90代
    • 母親
    • 要介護3
    • 認知症

    認知症で奇声を発していた母が入居後とても穏やかに。とても感謝しています。

    同居している母の認知症がかなり進み、大きな声を出してしまう状態でした。これまでの馴染みの家政婦さんも出入りでき、温かみのある手厚い介護の施設を探してほしいと相談したところ、認知症の方が落ち着きやすいということで、小人数の施設をご提案いただきました。母の雰囲気にも合いそうだと思い、こちらの施設に入居を決めました。入居後は、常に見守りのある中生活ができ、本人も安心している様子。以前は奇声を発していましたが、今ではあまりでなくなり、穏やかな顔つきをしています。よい施設をご紹介いただき本当にありがとうございました。

  • 60代 女性のお客様
    • 母親
    • 個別リハビリ
    • 退院後

    入居直前に断られ…困っていたところを助けていただき、より良い施設に出会えました!

    外出中に転倒により、硬膜下血腫の手術を受けた母。転倒前までは食事も自分でとれていましたが、入院して後、特別食を1時間かけて食べる状態となりました。退院直前に入居予定の施設に受け入れを断られてしまい困っていたところ、シニアホームの窓口さんをご紹介いただきました。急いでホームを探していただいたところ、手厚い介護と嚥下の個別リハビリにも対応している施設を案内していただきました。個別リハビリができる上に面会が出来る施設で母の元気な顔をみることができ、短い期間で希望に合うホームを紹介していただいた相談員の方にとても感謝しています。

  • 70代 女性のお客様
    • ご主人
    • 要介護5
    • パーキンソン病

    ドクターとの医療連携が密な施設を紹介していただき、とても安心しています。

    パーキンソン病を患っている主人が、肺炎で入院しました。胃ろうと、たん吸引が定期的に必要な状態となり、退院後の施設を検討しておりました。療養病院か有料老人ホームで迷っていたところ、病院よりシニアホームの窓口を紹介いただきました。こちらの希望に合うホームをご紹介いただき、見学同行・入居調整までしてくれて本当に助かりました。相談員さんにアドバイスをいただき、介護付有料老人ホームに入居しました。ドクターとの医療連携が密で、看取りまで対応してくださると聞き、安心しています。緑の見える中庭もあり、生活感のあるホームでとても満足しています。

  • 40代 男性のお客様
    • 70代
    • 夫婦
    • 自立
    • 糖尿病

    健康で入居を戸惑っていた父と糖尿病の母。新築マンションに引っ越した気分で大満足!

    父はまだまだ健康でしたが、母は糖尿病で1日3回の薬が必要でした。息子としては両親だけの生活も不安だったため、介護施設の検討を勧めました。元気な父は入居に少し戸惑いもありましたが、ご提案いただいた施設が二人部屋で新規オープンの施設でした。比較的元気な方も入居されていることを知り、新しいマンションに引っ越してきた気分で入居しました。これから一緒に年を取っていきたいそうです。両親のことを相談できるところがなく不安でしたが、シニアホームの窓口さんにご縁があったことで、入居後の両親のことも相談できる窓口ができほっとしています。

ご相談の流れ

  • 事前相談

    何から始めて良いかわからない…まずは、無料でシニアホームの窓口ナビのコンシェルジュに相談してみましょう。

    相談室をみる
  • 施設探し

    弊社オリジナル資料で基礎知識を習得した上で、施設探しを一緒にしましょう。気になる施設は、見学申込をします。

    施設を探してみる
  • 見学申込・見学

    実際に施設を見学することで、資料だけではわからなかった雰囲気や入居者の様子などを確認することができます。

  • 入居申し込み

    見学の感想などを踏まえ、ご家族やコンシェルジュと相談し、ご納得いただける施設が決まりましたら入居手続きを行います。